Der iPhone Speicher ist voll und dein iPhone ist im Bootloop, bei der Aktualisierung über iTunes kommt der Fehler 14? Dann haben wir tolle Neuigkeiten, seit Mitte April gibt es eine Lösung zur Datenrettung beim Fehler 14.
Du hast dir vor ein paar Jahren ein iPhone gekauft und hast dich zum Beispiel für ein Modell mit nur 16 oder 64GB entschieden und merkst mit der Zeit der Speicher wird immer voller und du musst regelmäßig Fotos oder Apps löschen um mit dein iPhone weiterhin nutzen zu können. dann ist hier Vorsicht geboten, ein Fehler 14 kann dein iPhone blockieren sodass du nicht an die Daten kommst.
Ursache eines iPhone Fehler 14
Ist dein Gerät in eine Situation in der der Restspeicher nicht ausreicht um zu arbeiten kann es sich abschalten und immer wieder hoch und runterfahren ohne dass es richtig startet. Man spricht hier von einem Bootloop.
Ein gewisser Restspeicher ist hier in iOS anscheinend dafür vorgesehen bestimmte Operationen auszulagern. Besteht also nicht genug Reservespeicher stürzt iOS ab und kann anschließend nicht mehr hochfahren. Nimmt man über iTunes eine Aktualisierung vor, werden die Nutzerdaten nicht gelöscht sondern nur das iPhone Betriebssystem iOS neu aufgespielt. Der Speicher bleibt also gleich voll und iTunes meldet einen Fehler 14.
Nimmt man eine Wiederherstellung über iTunes vor, werden die Nutzerdaten gelöscht, iOS neu aufgespielt und man kann das iPhone wenigstens wieder benutzen wenn auch mit Datenverlust.
Wie ist eine Datenrettung eines iPhones normal möglich?
Generell gilt, dass für eine iPhone Datenrettung drei Optionen bestehen.
- iPhone Backup über iTunes
- iPhone Backup über iCloud
- iPhone Backup über einen Jailbreak (abgeändertes Betriebssystem)
Für eine Datenrettung mit iTunes oder der iCloud muss da iPhone normal starten und der Sperrcode eingeben werden. Steckt es im Bootloop fest hat man jedoch keine Möglichkeit an die Daten zu kommen.
iPhone Fehler 14 ohne Datenverlust
Egal ob Windows oder Mac, sobald der Fehler 14 bei der Wiederherstellung deines iPhones via iTunes erscheint, ist es für den Endverbraucher nicht mehr möglich die Daten zu retten. Ist das iPhone im Wiederherstellungsmodus, auch genannt iTunes-Modus, bietet die Software iTunes zwei Optionen an, sobald man das iPhone mit dem PC verbindet.
- Update: Hier wird die Software auf das aktuelle iOS upgedatet. Läuft der Vorgang durch, entsteht kein Datenverlust
- Wiederherstellung: Auch hier wird das iOS upgedatet, allerdings werden hier vorher alle Nutzerdaten (Bilder, Videos und Apps) gelöscht. Hier entsteht also ein Datenverlust
Daher ist hier Vorsicht geboten, klickt man auf die falsche Option (Wiederherstellen) löscht man alle Daten auf dem Gerät. Auch durch uns ist anschließend keine Datenrettung mehr möglich.
Möchtest du deine Daten auf deinem iPhone beim Fehler 14 retten, helfen wir dir gern hier.
Datenrettung bei iTunes Fehler 14 mittels Hardwareingriff
Da bei einem iPhone der Speicher Softwareseitig mit der CPU verknüpft ist, kann der Speicher nicht einfach ausgebaut werden und in einem Gerät ausgelesen werden. Hierfür ist immer die CPU notwendig. Einzig ein Boardswap (wie hier beschrieben) ermöglicht eine Datenrettung, solange kein Softwarefehler vorhanden ist. Dies ist jedoch beim Fehler 14 der Fall, sodass bisher keine Möglichkeit bestand an die Daten zu kommen, sobald der Fehler 14 aufgetaucht ist
iPhone Bilder und Video retten mittels Datenrettungssoftware
Viele Datenrettungsprogramme versprechen jederzeit die Bilder und Videos retten zu können. Was diese jedoch tun ist nach einem bereits bestehenden Backup auf deinem PC oder Mac suchen und dort die Bilder extrahieren. Eine Datenrettung ist nur möglich solange das Gerät bootet, entsperrt wird und der Lightning Anschluss oder die WLAN Verbindung aktiv ist.
Wie kann ich einen Fehler 14 vermeiden?
Diese Problem haben viele Nutzer und entscheiden sich für ein Speicherupgrade bei uns. Wir haben in diesem Artikel Beschrieben wie ein Speicherupgrad bei deinem iPhone funktioniert.
Der Durchbruch für eine Datenrettung bei einem Fehler 14
Wie oben beschrieben hatte man bisher nur die Wahl zwischen zwei Optionen:
- Das Wiederherstellen des iPhones mit Datenverlust (genauere Informationen findest du hier)
- Abzuwarten ob irgendwann mit iOS 15/16… eine Update rauskommt mit dem man seine Daten retten kann.
Da dies jedoch ungewiss ist ob Apple irgendwann ein Update herausbringen wird und wie lange dies dauert haben findige Entwickler einen abgeänderte Firmware herausgebracht, welche von Apples Server signiert wird und somit einen Zugriff auf die Nutzerdaten mit bekanntem Sperrcode erlauben. Es ist nicht im klassischen Sinne ein Jailbreak, da diese ja nicht signiert werden, jedoch eine geänderte Firmware.
Bisher ist dies nur wenigen Firmen möglich das iPhone dementsprechend zu modifizieren um diese Software zu installieren und somit an die Daten zu kommen.
Sollten sie also eine Datenrettung bei einem Fehler 14 benötigen, helfen wir ihnen gerne weiter.